Incoop és una cooperativa de treball i de consum sense ànim de lucre i amb més de 28 anys d’experiència, que té per missió generar, dissenyar, gestionar i desenvolupar projectes i serveis educatius, culturals i socials, acompanyant i assessorant entitats, col·lectius i persones, generant espais que contribueixen al seu creixement, durant tot el cicle de vida, contribuint a la transformació social.

Gestor/a de serveis

Busquem una persona que es responsabilitzarà de  la gestió de projectes socials, educatius i culturals, garantint la qualitat d’atenció a les persones des del seguiment i suport als equips que treballen amb els usuaris/es. Donant valor afegit als  clients a través del rigor, la innovació i una resposta personalitzada i flexible durant la gestió, que s’emmarca dins dels principis cooperatius de participació i la transparència. Vetllant en tot moment pel compliment pressupostari i la rendibilitat del projecte.

Descripció

• Garantir tot el cicle de vida del projecte/servei tant legal, administrativa i econòmicament. 
• Elaboració i seguiment del pressupost de cada servei col·laborant amb el dept. econòmic i laboral.
• Gestionar el personal a càrrec amb el suport del departament laboral.
• Resolució de conflictes dintre del personal a càrrec.
• Interlocució directa amb els clients garantint una bona relació i  negociació i proposant millores en la gestió futura.
• Detectar oportunitats de venda i poder adaptar els projectes al territori i al client.
• Assessorar al client en matèria d’organització d’equips, ajustaments pressupostaris i nous projectes.
• Elaborar contingut en col·laboració de l’àrea de projectes.
• Acompanyar als equips en els processos d’auditoria interna i externa.
• Elaboració d’informes i memòries.

Requisits

• Titulació universitària.
• Formació complementària en gestió i coordinació de projectes i en gestió d’equips.
• Es valorarà coneixements de gestió econòmica.
• Experiència demostrable mínima de 2 anys gestionant projectes socioeducatius.
• Experiència en gestió de licitacions.

Competències

• Lideratge.
• Orientació a l’assoliment.
• Orientació al client.
• Treball en equip i cooperació.
• Empatia i capacitat d’establir relacions interpersonals.
• Organització del temps i de la pròpia feina.
• Flexibilitat i gestió del canvi.

S’ofereix

• Contracte indefinit.
• Jornada completa: 37,5h/setmanals.
• Formar part de l’equip d’estructura de la cooperativa.
• Possibilitat de ser sòcia de la cooperativa. 
• Teletreball 3 dies a la setmana i horari flexible.
• Jornada intensiva en períodes de vacances escolars.