Convocatòria per a la contractació d’informador/a pel Casal del Besòs

TASQUES A REALITZAR

• Atendre consultes i donar informació del Casal o dels projectes que allotjats.
• Donar informació d’altres equipaments i recursos del districte i la ciutat.
• Rebre, atendre i acollir les demandes d’activitats per fer al Casal o al barri.
• Donar suport a les persones i entitats amb relació a les TICs.
• Portar la base de dades respectes a les atencions que es fan a la recepció.
• Recollir, organització i actualització de la informació d’activitats i serveis del Casal.
• Recollir, organitzar i actualitzar informació rellevant sobre activitats i serveis del barri, del districte i la ciutat.
• Fer les inscripcions d’activitats organitzades pel Casal o amb serveis allotjats.
• Informar dels preus dels tallers i rebre els pagaments, gestionar baixes i altres incidències.
• Col·laborar en l’elaboració de cartells informatius i altres comunicacions del centre.
• Preparació de les sales per a activitats.
• Obrir i tancar el Casal i connectar les alarmes.

ES DEMANA:

• Persona molt motivada en l’atenció de qualitat a les persones.
• Amb molta empatia, proactivitat i resolutiva.
• Amb capacitats de comunicació i d’escolta activa.
• Amb experiència en atenció al públic.
• Estudis secundaris.
• Castellà i català nivell alt escrit parlat.
• Coneixements ofimàtics.

ES VALORARÀ

• Coneixement del territori.
• Dominar idiomes Wolf, Urdú, o altres.
• Es valora tenir formacions reglada en l’àmbit social, o administratiu.

OFERIM

• Incorporació immediata.
• Jornada de 20 h setmanals: Horari de 4 hores de dilluns a divendres en torns de matins *pot canviar segons les activitats programades.
• Si estàs interessat/a cal que enviïs el teu CV a anna@enxarxa.org indicant a l’assumpte CV-Informador/a, abans del 10 de gener de 2025.