Tasques:

• Entrevistes, visites i acompanyaments a les Unitats de Convivència afectades des de la proximitat i la professionalitat.
• Avaluar les possibles situacions de vulnerabilitat social i/o de risc d’exclusió residencial de les persones usuàries del servei.
• Generar i tramitar els informes i documentació que s’escaigui per a garantir l’acompanyament de qualitat i la intervenció social necessària a les Unitats de Convivència. Activar els recursos i serveis pertinents davant les situacions que es generin.
• Actuació d’urgència en casos d’execució de llançaments, valoració in situ de la situació de la Unitat de Convivència i derivació al recurs habitacional d’urgència que pertoqui en coordinació amb altres serveis i equips.
• Acompanyament, si s’escau, a la UC al recurs que sigui necessari.
• Coordinar-se seguint els protocols i normatives establertes amb la resta de persones professionals que intervenen en el procés.
• Mantenir i tenir actualitzats els expedients, dades i indicadors dels casos.

Requeriments i Competències:

• Titulació Treball Social / Educador/a Social.
• Imprescindible formació de postgrau i/o màster, especialment en mediació i/o habitatge.
• Experiència acreditable mínima de dos anys en serveis socials i/o habitatge.
• Nivell C Català. Es valorarà certificació B2 en altres llengües.
• Bona capacitat de redacció i síntesi.
• Habilitats comunicatives, escolta activa i assertivitat. Habilitats de mediació i capacitat d’arribar a pactes. Flexibilitat i adaptació al canvi.
• Tolerància a la pressió.
• Experiència en treballar en situacions d’emergència i de resposta immediata.
• Capacitat de resposta en situacions sobrevingudes.
• Capacitat de treball en equip i dintre d’una xarxa multidisciplinar en un servei d’alta complexitat. Carnet de conduir tipus B.
• Es valorarà coneixement i domini d’urdú, d’àrab i/o tagalo.