Tècnic suport de gestió de deute

FUNDACIÓ HABITAT3 TERCER SECTOR SOCIAL

Fins el 16/02/2025


SALARI: 22.319,04€ bruts anuals.

La Fundació Hàbitat3 (Gestora d’habitatge social del Tercer Sector Social de Catalunya), necessita incorporar al seu equip dues tècniques/tècnics de suport de gestió del deute per treballar en dependència de l’àrea d’administració d’habitatge i recobrar l’impagament dels rebuts generats del lloguer dels habitatges amb l’objectiu de minimitzar l’índex de morositat de la Fundació.

Busquem una persona organitzada, dinàmica, amb habilitats comunicatives i escrites, amb capacitat organitzativa i habilitats de negociació.

Funcions a desenvolupar:

  • Gestió de recobrament del deute.
  • Contacte telefònic amb els llogaters que tenen impagats de rebuts amb la Fundació per tal d’agilitzar el cobrament del deute.
  • Actualitzar periòdicament estats de comptes i bases de dades.
  • Gestió i resolució de possibles incidències, com ara possibles discrepàncies.
  • Forjar relacions de confiança amb les persones deutores per tal d’evitar futurs impagats.
  • Seguiment dels terminis i els acords de pagament establerts amb relació al deute generat.
  • Preparació d’informes pel control del deute.
  • Posar en alerta a la seva dependència jeràrquica sobre deutors incapaços de saldar el deute.
  • Coordinació amb l’equip jurídic dels casos per valorar quines accions legals es poden portar a terme.
  • Suport a d’altres tasques pròpies del departament.
  • Arxiu de documentació, seguint els criteris de gestió de l’àrea.

Experiència laboral i coneixements:

  • Cicle Formatiu de grau Superior en Administració i Finances o similar.
  • Bones habilitats aritmètiques.
  • Altes capacitats organitzatives.
  • Alta capacitat analítica.
  • Persona altament resilient.
  • Nivell alt en Excel i coneixements en bases de dades.
  • Experiència demostrable en funcions similars.
  • Experiència en treballar per objectius i terminis ajustats.
  • Capacitat per portar al dia registres precisos.
  • Habilitats per establir una comunicació assertiva al telèfon.
  • Habilitats en negociació.
  • Es valorarà formació, coneixements i/o experiència en entitats sense ànim de lucre.
  • Es valorarà positivament experiència en l’ús de TAAF.

Condicions de treball:

  • Jornada completa.
  • Bon ambient de treball.
  • Les condicions per al lloc de treball es regiran segons el Conveni col·lectiu de treball de Catalunya d´acció social amb infants, joves, famílies i d´altres en situació de risc.
  • Incorporació Immediata.

Es valora que el candidat disposi del certificat de discapacitat del 33%.

Ves al contingut